Tietokeskus

Hallinta- ja valvontapalvelu kunnille

Hallinta- ja valvontapalvelumme vapauttaa kuntien tietohallinnon aikaa palvelinten, verkkolaitteiden ja sovellusten vianselvityksistä tärkeämpiin asioihin. Valvomme ja ylläpidämme aktiivisesti palvelimia, verkkolaitteita ja sovelluksia niin konesaleissa kuin pilvipalveluissa – 24/7, jatkuvasti kehittäen.

Mitä Tietokeskuksen hallinta- ja valvontapalvelu sisältää?

Hyödynnä hallinta- ja valvontapalveluita kokonaisuutena tai osissa

Hallintapalvelu

Hallintapalvelumme huolehtii palvelimiesi ja verkkolaitteidesi vianselvityksestä ja korjauksista. Hallintapalvelumme sopii erityisesti niille organisaatioille, joiden palveluiden on toimittava myös normaalien toimistoaikojen ulkopuolella.
Palveluun sisältyvät myös tietoturvapäivitykset ja jatkuva kehittäminen.

Valvontapalvelu

Valvontapalvelumme valvoo järjestelmiä, verkkolaitteita ja sovelluksia tehokkaasti, mahdollistamalla nopean reagoinnin häiriöihin. Sinun ei tarvitse investoida omaan valvontajärjestelmään tai sen ylläpitoon. Havaitsemamme häiriöt ja hälytykset välitetään suoraan sinulle tai määrittelemällesi taholle, ja tarvittaessa tarjoamme asiantuntija-apua ongelmanratkaisuun.

Asiantuntija- ja konsultointipalvelu

Asiakkaan IT-ympäristön kehittäminen on meille kunnia-asia. Kehittämällä tietotekniikkaasi varmistamme, että IT palvelee yrityksesi liiketoimintaa ja tekniset ratkaisut pysyvät ajan tasalla. Tarjoamme myös osaavat asiantuntija- ja konsultointipalvelut palvelin- ja verkkolaitteisiin, Microsoft -ympäristöihin, virtualisointiin ja tietoturvaan.

Sovellusalustapalvelu

Sovellusalustapalvelu on laajennus palvelinten valvonta- ja hallintapalveluumme. Otamme vastuun myös palvelun kohteena olevasta sovellusalustasta (IIS), tietokannasta (SQL) tai räätälöidystä liiketoimintajärjestelmästä (esim. ERP tai BI), jolle suoritamme myös herätteen-, häiriön- ja ongelmanhallintaa.

Tietoturvalliset hallinta- ja valvontapalvelut

Hallitsemme peruspalvelininfran, sisäverkon ja DMZ-ulkoverkon pääsyoikeusmäärityksiä niin loppukäyttäjienne kuin kolmansien osapuolien osalta. Oleellinen osa palveluamme onkin pääkäyttäjäoikeuksien ja salasanojen hallinnointi. Tietokeskuksen palvelutuotanto on ISO27001 tietoturvasertifioitu.

  • Pääsyoikeuksien määrittäminen ja salasanojen hallinta
  • Tietoturvallinen arkkitehtuuri & tietoturvaprotokollat
  • Haavoittuvuuksien ja poikkeamien seuraaminen
  • Tietoturvan huomioiminen konfiguraatioissa
  • Palvelinten käyttöjärjestelmien tietoturvapäivitykset
  • Tietoturvauhkia mahdollistavien palvelinten päivitykset EOL

Kiinnostuitko hallinta- ja valvonta­palveluistamme?

Jätä yhteydenottopyyntö ja olemme sinuun yhteydessä.

Markko Wiander

Liiketoimintajohtaja, julkishallinto
044 790 5108
markko.wiander@tietokeskus.fi

Näin asiakkaamme kertovat meistä

Ajankohtaista

Uusinta uutta Tietokeskukselta IT-maailman kuumimmista aiheista